En el acelerado mercado laboral actual, la entrevista telefónica se ha convertido en una herramienta popular para que los reclutadores realicen de manera eficiente la selección inicial de candidatos potenciales. Una entrevista telefónica es una breve conversación entre un reclutador y un candidato por teléfono para evaluar las calificaciones del candidato y su idoneidad para un puesto de trabajo.

Si bien una entrevista telefónica puede parecer menos desalentadora que una entrevista en persona, es crucial abordarla con el mismo nivel de preparación y profesionalismo. De hecho, prepararse para una entrevista telefónica es tan importante como prepararse para una entrevista en persona y puede afectar significativamente el resultado del proceso de contratación.

El objetivo de este artículo es guiar a los solicitantes de empleo sobre cómo destacar durante una entrevista telefónica brindándoles 22 consejos de expertos sobre cómo prepararse, qué decir y qué evitar. Al implementar estos consejos, los candidatos pueden aumentar sus posibilidades de avanzar a la siguiente etapa del proceso de contratación y, en última instancia, ser contratados. ¡Así que profundicemos y exploremos cómo tener éxito en la entrevista en la pantalla de su teléfono!

Comprender el proceso de entrevista en pantalla telefónica

Cuando se trata de conseguir un trabajo, las entrevistas telefónicas suelen ser el primer paso en el proceso de contratación. Comprender los distintos tipos de entrevistas telefónicas, las preguntas que se hacen y cómo prepararse para ellas puede ayudarlo a destacarse como candidato.

Tipos de entrevistas en pantalla telefónica

Hay dos tipos de entrevistas telefónicas por pantalla: tradicionales y conductuales. Las entrevistas tradicionales se centran en sus calificaciones y experiencia, mientras que las entrevistas conductuales se centran en sus comportamientos pasados ​​y en cómo se alinean con los valores y la cultura de la empresa. Es importante comprender qué tipo de entrevista tendrá para poder prepararse en consecuencia.

Preguntas de la entrevista sobre la pantalla del teléfono

Durante una entrevista telefónica, es probable que le hagan una combinación de preguntas comunes y poco comunes. Las preguntas comunes pueden incluir:

• Cuéntame sobre ti
• ¿Qué te interesa de este puesto?
• ¿Cuáles son tus fortalezas/debilidades?
• ¿Cuál es su experiencia laboral en [habilidad específica]?

Las preguntas poco comunes pueden variar ampliamente según la empresa, la industria y las preferencias del entrevistador. Algunos ejemplos podrían incluir:

• ¿Qué piensa sobre [tema actual de la industria]?
• ¿Cómo maneja los conflictos con los miembros del equipo o los gerentes?
• Cuénteme sobre algún momento en el que tomó una decisión impopular en el trabajo.

La preparación es clave para cualquier tipo de entrevista. Tómese un tiempo para investigar la empresa, revisar la descripción del puesto y practicar sus respuestas a preguntas comunes y poco comunes.

Consejos para entrevistas en la pantalla del teléfono

Cuando se trata de entrevistas telefónicas en pantalla, existen consejos generales que pueden ayudarle a destacar, así como consejos específicos de la industria que pueden ser más relevantes según el trabajo que esté solicitando. Algunos consejos generales incluyen:

• Tenga un ambiente tranquilo y libre de distracciones para la entrevista.
• Trate la entrevista como una reunión en persona, vistiéndose profesionalmente y usando la etiqueta telefónica adecuada.
• Utilice ejemplos específicos de su experiencia para responder preguntas.
• Mostrar entusiasmo e interés en la empresa y el puesto.

Los consejos específicos de la industria pueden incluir investigar las tendencias y regulaciones actuales, familiarizarse con la jerga específica de la industria y demostrar conocimiento de software o herramientas relevantes.

Al comprender los tipos de entrevistas telefónicas, las preguntas que se hacen y cómo prepararse para ellas, estará mejor preparado para destacarse como candidato y pasar al siguiente paso en el proceso de contratación.

Preparación para la entrevista en pantalla telefónica

Antes de pasar a la entrevista telefónica, es importante prepararse para destacar entre los muchos otros candidatos. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo hacerlo:

Investigar la empresa y el puesto

Antes de la entrevista, dedique algún tiempo a investigar la empresa a la que se postula y el puesto para el que se está entrevistando. Esto le ayudará a comprender mejor los objetivos, los valores y la cultura de la organización, y garantizará que esté bien preparado para responder preguntas sobre la empresa y el trabajo.

Revisar su currículum y carta de presentación

Tómese un tiempo para revisar su currículum y carta de presentación para refrescar la memoria sobre su experiencia laboral anterior, sus habilidades y sus logros. Es importante poder comunicar eficazmente sus calificaciones y demostrar cómo se alinean con el puesto para el que está entrevistando.

Preparar una lista de logros e historias

Piense en sus experiencias laborales y logros anteriores y prepare una lista de historias que demuestren sus habilidades y destrezas. Esto le ayudará a responder mejor las preguntas sobre sus calificaciones y logros durante la entrevista.

Practicando las preguntas de la entrevista sobre la pantalla del teléfono

Finalmente, practique respondiendo preguntas de la entrevista en la pantalla del teléfono con un amigo o familiar. Esto le ayudará a sentirse cómodo con el formato de la entrevista y garantizará que pueda comunicar eficazmente sus cualificaciones y demostrar por qué es la mejor opción para el puesto.

Prepararse para una entrevista telefónica requiere algo de investigación y preparación, pero es esencial para diferenciarse de otros candidatos. Si sigue estos consejos y se toma el tiempo para prepararse completamente para la entrevista, podrá aumentar sus posibilidades de éxito y avanzar un paso más hacia conseguir el trabajo de sus sueños.

Preparación previa a la entrevista en pantalla telefónica

Para causar una buena impresión durante una entrevista telefónica, es importante preparar y configurar el entorno con antelación. Aquí hay tres pasos esenciales que debe seguir para asegurarse de estar listo para brillar:

Programación de la hora y la plataforma de la entrevista

Antes que nada, querrá programar la hora de la entrevista y acordar la plataforma que utilizará. Esto podría ser por correo electrónico, teléfono o incluso videollamada. Asegúrese de responder con prontitud al mensaje del entrevistador y tenga claro los horarios que le convienen. Si se trata de una videollamada, asegúrate de probar la plataforma de antemano para asegurarte de que funciona sin problemas.

Preparando su teléfono y conexión a Internet

Uno de los mayores obstáculos en las entrevistas telefónicas es la mala conectividad, por lo que es importante asegurarse de que su teléfono y su conexión a Internet estén en buen estado antes de la entrevista. Si va a salir o a una cafetería, verifique la intensidad de la señal de su teléfono y asegúrese de tener la batería llena. Si te quedas en casa y usas Wi-Fi, asegúrate de que la señal sea fuerte y estable.

Crear un entorno de entrevista profesional

Aunque se trate de una entrevista telefónica, crear un ambiente profesional puede ser clave para destacar. Busque un lugar tranquilo para atender la llamada, idealmente con una puerta que pueda cerrar para minimizar las distracciones. Evite sentarse en la cama o el sofá, ya que esto puede hacer que se sienta demasiado relajado o incluso distraerlo. En su lugar, siéntese en un escritorio o mesa con buena iluminación y un fondo ordenado. Vístete profesionalmente de pies a cabeza para tener la mentalidad adecuada.

Si sigue estos tres pasos de preparación previa a la entrevista en pantalla telefónica, se preparará para el éxito y tendrá la mejor oportunidad de destacarse entre la multitud. ¡Mucha suerte con tu entrevista!

Durante la entrevista en la pantalla del teléfono

Durante una entrevista telefónica, es importante mostrar su profesionalismo y habilidades de comunicación. A continuación se presentan algunos consejos que le ayudarán a destacar durante el proceso de entrevista.

Presentarse y saludar al entrevistador

Al contestar el teléfono, es importante hacerlo de forma cortés y profesional. Comience presentándose y saludando al entrevistador con un tono cálido. Asegúrese de pronunciar su nombre con claridad y articular cada palabra con claridad. Esta es una excelente manera de causar una buena primera impresión.

Escuchar y comprender las preguntas

La concentración es clave durante una entrevista en pantalla telefónica. Es fundamental que escuche atentamente cada pregunta y comprenda exactamente lo que se le pide. Si no está seguro de una pregunta, no dude en pedirle al entrevistador que la aclare.

Proporcionar respuestas concisas y relevantes

Al responder las preguntas de la entrevista, es importante ser conciso y relevante. Utilice ejemplos específicos de su experiencia profesional para demostrar sus habilidades y experiencia. Asegúrese de mostrar sus fortalezas relevantes para la descripción del trabajo. Además, evite respuestas largas y tangenciales a preguntas que distraigan el tema principal de discusión.

Hacer preguntas y demostrar interés

Hacer preguntas demuestra su interés en el puesto y la empresa. Asegúrese de haber investigado la empresa y hacer preguntas relacionadas con su misión, cultura y descripción del trabajo. Haga preguntas de una manera que demuestre su comprensión de la empresa y el puesto. Demuestra un deseo genuino de aprender más y potencialmente trabajar para la empresa.

Manejo del nerviosismo y los problemas técnicos

Es normal que un candidato se sienta nervioso durante una entrevista telefónica. La mejor manera de superar el nerviosismo es mediante la preparación. Revise la descripción del trabajo y los detalles de la empresa antes de la entrevista. Además, verifique que la conexión de su teléfono sea clara, que su entorno esté en silencio y que se haya resuelto cualquier problema técnico. Si experimenta algún problema técnico durante la llamada, mantenga la calma y comuníquese con el entrevistador.

Al ponerlos en práctica, podrá destacarse de la competencia durante el proceso de entrevista por pantalla telefónica. Recuerde que la preparación puede ayudar a superar posibles problemas técnicos y nerviosismo. ¡Buena suerte!

Después de la entrevista en la pantalla del teléfono

¡Felicidades! Has pasado con éxito tu entrevista de pantalla telefónica. Ahora es el momento de tomar algunos pasos cruciales que lo ayudarán a destacarse aún más y mejorar sus posibilidades de conseguir el trabajo. En esta sección, exploraremos tres pasos esenciales que debe seguir después de una entrevista telefónica.

Agradecer al entrevistador por correo electrónico o teléfono

Después de la entrevista telefónica, es fundamental agradecer al entrevistador por su tiempo y consideración. Es una excelente oportunidad para expresar su gratitud y aprecio. Además, es una oportunidad para reiterar su interés por el trabajo y sus cualificaciones.

Un correo electrónico de agradecimiento bien escrito puede diferenciarte de los demás candidatos y demostrar tu profesionalismo. Asegúrese de personalizar el correo electrónico y dirigirse al entrevistador por su nombre. Resume los puntos principales de la entrevista y recuérdales por qué eres un gran candidato para el puesto. Agradézcales por su tiempo y consideración, y exprese su entusiasmo por seguir adelante.

Alternativamente, puede optar por una llamada telefónica de agradecimiento. Una llamada telefónica puede ser una forma más personal de expresar su gratitud y establecer una buena relación con el entrevistador. Asegúrese de tomar notas durante la entrevista en pantalla telefónica para ayudarle a recordar lo que discutieron. Sea sincero, confiado y conciso. Pregunte si necesitan algo más de usted y reitere su interés.

Evaluar su desempeño y aprender de los errores

Después de la entrevista telefónica, es fundamental evaluar su desempeño y aprender de cualquier error que haya cometido. La autoevaluación es una herramienta poderosa que puede ayudarlo a mejorar sus habilidades para las entrevistas y prepararse mejor para futuras entrevistas.

Empiece por tomar notas sobre lo que salió bien y lo que podría mejorar. ¿Comunicó sus calificaciones de manera efectiva? ¿Hiciste preguntas relevantes y demostraste tu interés? ¿Mostró sus habilidades y experiencia para resolver problemas? ¿Se topó con alguna pregunta u olvidó mencionar logros clave?

Identificar sus debilidades y áreas de mejora puede ayudarlo a aprender de sus errores y adaptar su enfoque para la próxima entrevista. Haga un plan para trabajar en sus debilidades, como practicar su discurso de ascensor o desarrollar mejores respuestas a las preguntas comunes de las entrevistas. Busque comentarios de compañeros o mentores de confianza para obtener una perspectiva diferente de su desempeño.

Seguimiento y comunicación continua

Hacer un seguimiento después de una entrevista telefónica puede ayudar a mantener su nombre en la mente del entrevistador y establecer una buena relación. Incluso si no consigue el trabajo, es una oportunidad para establecer contactos y potencialmente conseguir oportunidades futuras.

Al realizar el seguimiento, es esencial ser oportuno y profesional. Envíe un correo electrónico de seguimiento o llame unos días después de la entrevista para expresar su interés y preguntar sobre los próximos pasos. Si no recibe respuesta, no se desanime. Mantenga abiertas las líneas de comunicación enviando un breve correo electrónico de registro o conectándose en LinkedIn.

Si recibe una oferta o pasa a la siguiente ronda de entrevistas, asegúrese de agradecer nuevamente al entrevistador por su tiempo y consideración. Sea entusiasta y profesional en su comunicación.

Consejos para entrevistas en pantalla telefónica para diferentes industrias y roles

Cuando se trata de entrevistas telefónicas, la preparación es clave para cualquier puesto e industria. Sin embargo, existen algunos consejos específicos que pueden ayudarte a destacar en las siguientes profesiones:

Ventas

1. Resalte su capacidad para establecer una buena relación por teléfono.
2. Destaca tu experiencia cumpliendo cuotas de ventas
3. Demostrar su capacidad para persuadir y negociar eficazmente
4. Utilice ejemplos de experiencia en servicio al cliente para mostrar su capacidad para resolver problemas y superar objeciones.
5. Resalte su conocimiento de los productos y servicios de la empresa.

Marketing

1. Resalte su capacidad para pensar creativamente y fuera de lo común.
2. Muestre su comprensión del público objetivo y cómo llegar a él.
3. Muestre su experiencia en el análisis de métricas y la toma de decisiones basada en datos
4. Utilice ejemplos de campañas exitosas que haya realizado en el pasado.
5. Demuestre su capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno acelerado.

Finanzas

1. Resalte sus habilidades analíticas y atención al detalle.
2. Muestra tu experiencia con informes financieros y análisis de datos.
3. Enfatice su conocimiento de los principios contables y su capacidad para gestionar presupuestos.
4. Utilice ejemplos de iniciativas que haya tomado para mejorar el desempeño financiero.
5. Demuestre su capacidad para comunicar información financiera compleja de forma eficaz

Servicio al Cliente

1. Demuestre su empatía y paciencia con los clientes.
2. Demuestre sus habilidades en la resolución y reducción de conflictos
3. Enfatice su experiencia en el manejo de quejas y consultas de los clientes.
4. Utilice ejemplos de experiencia en servicio al cliente para mostrar su capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
5. Resalte su conocimiento de los productos y servicios de la empresa.

ÉL

1. Resalte sus habilidades técnicas y certificaciones.
2. Enfatice su experiencia con la resolución de problemas y la resolución de problemas.
3. Demuestre su conocimiento de lenguajes de codificación y desarrollo web.
4. Utilice ejemplos de proyectos exitosos en los que haya trabajado en el pasado.
5. Demuestre su capacidad para comunicar conceptos técnicos a personas no técnicas.

Enfermería

1. Resalte su capacidad para trabajar bajo presión y en situaciones de alto estrés.
2. Enfatice su conocimiento de la terminología médica y las regulaciones sanitarias.
3. Muestre su experiencia en atención al paciente y mantenimiento de registros.
4. Utilice ejemplos de cómo ha priorizado las necesidades y responsabilidades de los pacientes.
5. Demostrar su capacidad para trabajar bien en un equipo y en un entorno interdisciplinario.

Educación

1. Resalte su experiencia trabajando con estudiantes de diferentes edades y orígenes.
2. Demuestre su conocimiento de teorías educativas y estrategias de enseñanza.
3. Enfatice su competencia en la gestión del aula y la planificación de lecciones.
4. Utilice ejemplos de proyectos y programas exitosos que haya dirigido en el pasado.
5. Demuestre su capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes y trabajar bajo presión.

Ayudante Administrativo

1. Resalte sus habilidades organizativas y atención al detalle.
2. Enfatice su experiencia con la programación y la multitarea
3. Demuestre su capacidad para priorizar y gestionar múltiples plazos

Ejemplo de preguntas y respuestas de una entrevista en la pantalla del teléfono

Las entrevistas telefónicas por pantalla se están convirtiendo en la norma para las empresas, principalmente porque brindan a los candidatos y reclutadores la oportunidad de interactuar antes de organizar una reunión cara a cara. También es más fácil para las empresas seleccionar empleados potenciales por teléfono sin gastar mucho tiempo y esfuerzo. Por lo tanto, es esencial prepararse para una entrevista telefónica como lo haría para una reunión en persona.

Aquí hay algunas preguntas y respuestas de la entrevista telefónica en pantalla que pueden ayudarlo a prepararse para su próxima entrevista telefónica y diferenciarse de la competencia.

Preguntas generales

1. ¿Puedes hablarme de ti?
2. ¿Por qué está interesado en esta posición?
3. ¿Cuáles son sus puntos fuertes y cómo puede aplicarlos a este puesto?
4. ¿Cuáles son tus debilidades y qué estás haciendo para superarlas?
5. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
6. ¿Puedes describir tu logro profesional más significativo?

Preguntas de comportamiento

1. Dame un ejemplo de un momento en el que tuviste que resolver un problema complicado.
2. ¿Puedes hablarme de algún momento en el que tuviste que trabajar con un colega difícil? como manejaste la situación?
3. ¿Puedes describir una situación en la que tuviste que liderar un equipo? ¿Qué pasos tomaste?
4. Cuéntame de algún momento en el que cometiste un error. ¿Cómo lo manejaste y qué aprendiste de ello?

Preguntas específicas de la industria

El entrevistador puede hacer las siguientes preguntas según la industria a la que se postula.

Marketing

1. ¿Puedes contarme tu experiencia en marketing digital?
2. ¿Qué piensas sobre el marketing de influencers?
3. ¿Puede describir una campaña de marketing exitosa que haya implementado?

Finanzas

1. ¿Cómo mantenerse informado sobre las noticias y tendencias financieras actuales?
2. ¿Cómo se puede agregar valor al equipo financiero de nuestra empresa?
3. ¿Puedes describir un proyecto financiero en el que hayas trabajado y cuál fue tu función?

Tecnología

1. ¿Puedes contarme sobre tu experiencia en lenguajes de programación como Python o Java?
2. ¿Cuál es su conocimiento de bases de datos como Oracle o MySQL?
3. ¿Cómo aborda la resolución de problemas mientras trabaja en un proyecto tecnológico?

Estas preguntas de la entrevista telefónica son solo una guía que lo ayudará a prepararse para su próxima entrevista telefónica. Es importante tener confianza, ser profesional y participar en sus respuestas. Además, debes investigar sobre la empresa y el puesto que estás solicitando para poder dar las mejores respuestas posibles a las preguntas de la entrevista. Utilice estos consejos para diferenciarse de la competencia y aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños.

Preguntas frecuentes (FAQ)

Si llegó a la etapa de la entrevista en pantalla telefónica, ¡felicidades! Ya está en camino de causar una excelente primera impresión ante un posible empleador. Sin embargo, aún puede resultar estresante prepararse para algunas de las preguntas que podría enfrentar durante la entrevista. En esta sección, cubriremos algunas preguntas frecuentes (FAQ) y la mejor manera de responderlas para destacar como uno de los mejores candidatos.

¿Cómo explicar tus debilidades y fortalezas?

Una pregunta común durante una entrevista telefónica es que usted hable sobre sus debilidades y fortalezas. Esto puede parecer una pregunta capciosa o una trampa, pero la clave es ser honesto y estratégico en su respuesta.

Para sus debilidades, asegúrese de elegir algo que no sea una habilidad básica o una característica personal requerida para el trabajo. Por ejemplo, se podría decir que tiene tendencia a pensar demasiado en las tareas o tener dificultades para delegar tareas a otros. Lo importante es también discutir cómo ha estado trabajando para mejorar en esa área, ya sea buscando comentarios o tomando cursos para desarrollar sus habilidades.

Cuando se trata de sus fortalezas, asegúrese de relacionarlas con los requisitos del trabajo y los valores de la empresa. Por ejemplo, si el trabajo requiere fuertes habilidades de comunicación, podría hablar sobre su experiencia dirigiendo reuniones o presentaciones. Si la empresa valora la innovación, podría discutir un proyecto en el que se le ocurrió una solución creativa a un problema.

¿Cómo abordar las expectativas salariales?

Hablar de salario puede resultar incómodo, pero es mejor ser sincero y honesto acerca de sus expectativas. La clave es investigar de antemano para determinar un rango salarial razonable según el puesto, la industria y su nivel de experiencia.

Cuando hable sobre las expectativas salariales durante una entrevista telefónica, asegúrese de tener en mente un número o rango específico. Simplemente podría indicar el rango salarial que desea y explicar que se basa en la investigación que ha realizado sobre la industria y los requisitos laborales. Es importante ser flexible y estar abierto a la negociación, pero también mantenerse firme en lo que cree que vale.

¿Cómo superar las dificultades técnicas?

Pueden surgir dificultades técnicas, incluso durante una entrevista telefónica. Lo mejor que puedes hacer es prepararte con anticipación probando tu equipo y tu conexión a Internet, y asegurándote de tener un plan de respaldo en caso de que algo salga mal.

Si experimenta dificultades técnicas durante la entrevista, mantenga la calma y sea profesional. Informe a su entrevistador lo que sucedió y pregúntele si puede reprogramar la llamada o continuar por correo electrónico o chat. Si se trata de un problema menor, como una mala conexión, intente solucionar el problema y vea si hay algo que pueda hacer para solucionarlo.

Recuerde, la clave para superar las dificultades técnicas es comunicarse de forma clara y proactiva con su entrevistador. Esto les demostrará que eres adaptable, orientado a soluciones y capaz de manejar situaciones inesperadas.

La entrevista telefónica es su oportunidad de causar una excelente primera impresión y destacarse como uno de los mejores candidatos.

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