La entrevista de panel es un tipo de entrevista de trabajo que involucra a varios entrevistadores y un candidato. Por lo general, los entrevistadores son representantes de diferentes departamentos de la empresa, como un supervisor, un representante de recursos humanos, un líder de equipo o un alto directivo.
Definición de una entrevista de panel
En una entrevista de panel, los entrevistadores se turnan para hacer preguntas al candidato sobre sus calificaciones, experiencia e idoneidad para el puesto. En comparación con una entrevista individual, una entrevista de panel puede ser más profunda y diversa, ya que los entrevistadores pueden evaluar a los candidatos desde diferentes perspectivas y conocimientos.
Por qué las empresas utilizan las entrevistas de panel
Las empresas utilizan entrevistas de panel por varias razones, incluida la evaluación de la capacidad de un candidato para manejar múltiples perspectivas y tomadores de decisiones, reducir el sesgo de un solo entrevistador y evaluar la compatibilidad de un candidato con la cultura de la empresa. Además, diferentes entrevistadores pueden evaluar diferentes habilidades y competencias, como habilidades técnicas, habilidades de liderazgo, habilidades de comunicación y adecuación cultural.
Además, las entrevistas de panel pueden permitir a las empresas ahorrar tiempo y esfuerzo en el proceso de contratación, ya que varios entrevistadores pueden participar en una sesión de entrevista. Las empresas también pueden valorar si el candidato está cualificado para diferentes puestos dentro de la empresa, lo que puede resultar útil en el futuro.
Muchas empresas suelen utilizar las entrevistas de panel en el proceso de contratación. Es esencial que los candidatos se preparen bien, investiguen la empresa y tengan confianza en sus habilidades durante la entrevista.
Ventajas y desventajas de las entrevistas de panel
Las entrevistas de panel se han vuelto cada vez más comunes en el proceso de contratación, particularmente para puestos que requieren un alto nivel de habilidades, experiencia y competencia. Están formados por varios entrevistadores, normalmente de tres a cinco, que hacen preguntas para determinar la idoneidad del solicitante para el puesto. Esta sección describirá las ventajas y desventajas de las entrevistas de panel.
Ventajas de una entrevista de panel
Perspectivas diversas: con varios entrevistadores, los solicitantes obtienen el beneficio de perspectivas diversas que ofrecen una visión más completa de la idoneidad del candidato. Diferentes entrevistadores pueden centrarse en diferentes aspectos de las calificaciones y experiencia del solicitante, proporcionando una evaluación más holística de sus capacidades.
Ahorro de tiempo: dado que se pueden realizar varias entrevistas simultáneamente, las entrevistas de panel son más eficientes que programar entrevistas individuales. Esto ahorra tiempo tanto a los solicitantes como a los entrevistadores, permitiendo un proceso de contratación más rápido.
Oportunidad de establecer contactos: si el panel está compuesto por colegas o supervisores de diferentes departamentos o niveles de antigüedad, se convierte en una ventaja para el solicitante, ya que tiene la oportunidad de establecer conexiones y establecer contactos dentro de la organización.
Desventajas de una entrevista de panel
Abrumador: Los solicitantes pueden sentirse abrumados por la cantidad de entrevistadores y sus preguntas, lo que les provoca nerviosismo y ansiedad. Esto podría afectar el desempeño del candidato durante la entrevista.
Difícil establecer una buena relación: con varios entrevistadores, encontrar una conexión o establecer una buena relación con cada entrevistador puede resultar difícil para el solicitante. Esto también podría afectar el desempeño general del candidato.
Opiniones sesgadas: Las opiniones de determinados entrevistadores pueden eclipsar a otras, dando lugar a una valoración incompleta del solicitante. Es posible que un entrevistador tenga un sesgo negativo que afecte a todo el panel.
Las entrevistas de panel ofrecen varias ventajas y desventajas que deben considerarse cuidadosamente antes de implementarlas como parte del proceso de contratación. Si bien pueden ahorrar tiempo y ofrecer perspectivas diversas, también pueden causar ansiedad al solicitante y potencialmente generar opiniones sesgadas. Los empleadores deben sopesar estos factores cuidadosamente y decidir qué enfoque se adapta a las necesidades de su organización.
Tipos de entrevistas de panel
Cuando se trata de entrevistas de panel, existen varios tipos que las empresas pueden utilizar para evaluar a los candidatos a un puesto de trabajo. Comprender los diferentes tipos de entrevistas de panel puede ayudarlo a prepararse de manera más efectiva.
Entrevistas de panel estructuradas
Las entrevistas de panel estructuradas siguen una lista predeterminada de preguntas que se le hacen a cada candidato. Se hacen las mismas preguntas a todos los candidatos y luego sus respuestas se califican en una escala estandarizada. Esto facilita la comparación de candidatos según una variedad de factores y reduce el riesgo de sesgo del entrevistador.
Las entrevistas estructuradas generalmente se utilizan para roles que requieren habilidades o conocimientos específicos, como puestos técnicos o científicos. También son valiosos a la hora de contratar personal para puestos ejecutivos o de alto nivel, donde hay mucho en juego y tomar la decisión equivocada puede resultar costoso.
Si se está preparando para una entrevista de panel estructurada, asegúrese de investigar a fondo los requisitos del puesto y familiarizarse con la misión, los valores y la cultura de la empresa. Preste atención a las palabras clave o frases que parezcan importantes y prepárese para dar ejemplos específicos de cómo ha demostrado esas habilidades en el pasado.
Entrevistas de panel no estructuradas
Las entrevistas de panel no estructuradas son de naturaleza más conversacional, y los entrevistadores hacen preguntas abiertas que permiten a los candidatos controlar la dirección de la conversación. Este estilo de entrevista evalúa la capacidad de un candidato para pensar con rapidez, comunicarse de manera efectiva y establecer una buena relación con los entrevistadores.
Las entrevistas no estructuradas se utilizan a menudo para puestos en los que el trabajo en equipo, la creatividad y la adaptabilidad son importantes, como puestos de marketing o ventas. Pueden resultar desafiantes, ya que los candidatos deben poder navegar la conversación sin saber exactamente qué se les preguntará. Sin embargo, también pueden ser una oportunidad para mostrar su personalidad, creatividad y habilidades para resolver problemas.
Si se está preparando para una entrevista de panel no estructurada, revise cuidadosamente la descripción del trabajo y trate de anticipar los tipos de preguntas que le pueden hacer. Piense en cómo puede proporcionar ejemplos específicos de su experiencia y habilidades que demuestren su idoneidad para el puesto. Esté preparado para escuchar activamente y hacer sus propias preguntas reflexivas.
Entrevistas de panel semiestructuradas
Las entrevistas de panel semiestructuradas son una combinación de los dos estilos, con algunas preguntas predeterminadas y cierto espacio para el debate abierto. Los entrevistadores pueden tener una lista de áreas clave que cubrir, pero se permite que la conversación fluya naturalmente, con preguntas de seguimiento y tangentes según sea necesario.
Las entrevistas semiestructuradas se utilizan a menudo para funciones en las que tanto la experiencia técnica como las habilidades interpersonales son importantes, como la gestión de proyectos o la consultoría. Proporcionan un equilibrio entre estructura y flexibilidad, lo que permite a los candidatos mostrar su experiencia y capacidad para resolver problemas, al mismo tiempo que demuestran sus habilidades de comunicación y construcción de relaciones.
Si se está preparando para una entrevista de panel semiestructurada, prepárese para profundizar en su experiencia y sus logros. Piensa en cómo puedes demostrar tu propuesta de valor a las consultas del entrevistador.
Comprender los diferentes tipos de entrevistas de panel puede ayudarlo a prepararse de manera más efectiva.
Etiqueta de la entrevista del panel
Una entrevista de panel es un proceso riguroso en el que varios entrevistadores evaluarán su idoneidad para el puesto. Los entrevistadores pueden incluir miembros del equipo de recursos humanos, supervisores, pares e incluso partes interesadas externas. Para tener éxito en una entrevista de panel, es fundamental recordar que no solo lo están evaluando por sus habilidades y calificaciones, sino que también lo están juzgando por su profesionalismo y etiqueta.
Código de vestimenta
Lo primero que hay que tener en cuenta es el código de vestimenta. Debe vestirse apropiadamente para el trabajo para el que está entrevistando y su vestimenta debe reflejar su profesionalismo. Es mejor pecar de cauteloso y vestirse de manera más conservadora que usar algo demasiado revelador o demasiado informal. Evite los estampados llamativos y opte por colores neutros. Si no está seguro de qué ponerse, investigue un poco sobre el código de vestimenta de la empresa o pídale orientación a su reclutador.
Puntualidad
El segundo aspecto de la etiqueta en una entrevista panel es la puntualidad. Debe llegar al lugar de la entrevista a tiempo o incluso un poco antes; esto demostrará su respeto por el tiempo de los entrevistadores y su capacidad para gestionar su propio horario. Si llega tarde o tiene una emergencia, asegúrese de notificar al entrevistador lo antes posible.
Lenguaje corporal
El tercer aspecto de la etiqueta de la entrevista panel es el lenguaje corporal. Su lenguaje corporal puede revelar mucho sobre su confianza, entusiasmo e interés en el trabajo. Siéntese derecho, mantenga el contacto visual y evite moverse o encorvarse. Muestre interés en los entrevistadores e interactúe con ellos, asintiendo y sonriendo cuando sea apropiado. Utilice los gestos con las manos con moderación y manténgalos dentro de su espacio personal. Sea consciente de su postura y evite cruzar los brazos, ya que esto puede parecer una actitud defensiva.
Habilidades interpersonales
El último aspecto de la etiqueta de la entrevista de panel son las habilidades interpersonales. Debe demostrar su capacidad para comunicarse eficazmente y trabajar bien con los demás. Sea cortés, cortés y respetuoso con todas las personas que conozca, desde la recepcionista hasta los propios entrevistadores. Escuche atentamente las preguntas que le hagan y responda de forma reflexiva y clara. Si no está seguro de una pregunta, no tema pedir una aclaración. Habla en un tono confiado, pero no arrogante.
Las entrevistas de panel pueden resultar intimidantes, pero es posible tener éxito si se siguen algunas reglas básicas de etiqueta. Vístase apropiadamente, llegue a tiempo, utilice un lenguaje corporal positivo y demuestre sus habilidades interpersonales. Si se prepara bien, mantiene la calma y se concentra, se presentará como un candidato capaz y profesional que está listo para el trabajo.
Preguntas de la entrevista del panel
Después de comprender qué es una entrevista de panel y cómo prepararse para una, es esencial conocer los tipos de preguntas que pueden surgir durante la entrevista. Esta sección cubre algunas preguntas comunes, de comportamiento, técnicas, complicadas e ilegales que pueden surgir.
Preguntas comunes
Las preguntas comunes son sencillas y, a menudo, se hacen para establecer el tono de la conversación o tranquilizar al entrevistado.
- “¿Puedes contarnos un poco sobre ti?”
- “¿Qué te hizo solicitar este trabajo?”
- «¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades?»
- «¿Dónde te ves en cinco años?»
Responder a estas preguntas puede resultar bastante cómodo ya que no requieren una respuesta específica. Al responder estas preguntas, es fundamental ser cortés y profesional.
Preguntas de comportamiento
Se hacen preguntas de comportamiento para evaluar el comportamiento pasado de un entrevistado en situaciones específicas. Estas preguntas suelen comenzar con “Cuéntame sobre un momento en el que…”
- “Cuéntame sobre algún momento en el que tuviste un conflicto con un compañero de trabajo y cómo lo resolviste”.
- “¿Puede darnos un ejemplo de cómo manejó una tarea difícil?”
- “Háblame de un momento en el que tuviste que tomar una decisión difícil”.
La mejor manera de responder a estas preguntas es siguiendo el método STAR (Situación, Tarea, Acción, Resultado). Los entrevistados describen la situación, la tarea en cuestión, las acciones tomadas y el resultado resultante.
Preguntas técnicas
Las preguntas técnicas son específicas del trabajo que se solicita y evalúan las habilidades, el conocimiento y la comprensión del entrevistado.
- «¿Qué lenguajes de programación dominas?»
- «¿Puedes explicar el proceso de optimización de un sitio web para un motor de búsqueda?»
- «¿Cómo solucionarías un código de error del servidor?»
Los entrevistados deben prepararse para preguntas técnicas adaptadas al puesto de trabajo para el que están entrevistando. Deben tener confianza al responder, y si no saben la respuesta, deben decirlo.
Preguntas difíciles
Se hacen preguntas difíciles para desafiar al entrevistado o poner a prueba sus habilidades de pensamiento crítico. Estas preguntas suelen ser abiertas o hipotéticas.
- «Si pudieras ser un personaje de ficción, ¿quién serías?»
- “¿Cuál es tu mayor fracaso y cómo lo manejaste?”
- “¿Cómo manejas trabajar con alguien con quien no te llevas bien?”
Los entrevistados deben seguir siendo profesionales y responder la pregunta lo mejor que puedan. A menudo no existe una respuesta correcta o incorrecta a las preguntas difíciles.
Preguntas ilegales
Las preguntas ilegales son aquellas que violan las leyes laborales y hacen suposiciones inapropiadas basadas en características personales, como la edad, el género o el origen étnico.
- “¿Planeas formar una familia pronto?”
- «¿Cual es tu religion?»
- «¿Cuántos años tiene?»
Los entrevistados no deben responder estas preguntas y pueden redirigir la conversación a su experiencia y habilidades laborales.
Comprender los diferentes tipos de preguntas que pueden surgir durante una entrevista panel puede ayudar al entrevistado a prepararse y sentirse más seguro al enfrentar el panel.
Consejos para la entrevista del panel
Las entrevistas de panel son una gran oportunidad para mostrar sus habilidades y experiencia a un grupo de gerentes de contratación a la vez. Con varios entrevistadores presentes, pueden hacer diferentes preguntas que cubran diversos aspectos del trabajo.
Para ayudarle a tener éxito durante una entrevista de panel, a continuación se ofrecen algunos consejos para antes, durante y después de la entrevista.
Antes de la entrevista
Investigue la empresa y los miembros del panel: obtenga más información sobre la cultura, la misión, los valores y las noticias recientes de la empresa. Además, investigue los antecedentes profesionales, las funciones y los logros de los miembros del panel. Esto le dará una idea de lo que buscan en un candidato y cómo puede adaptar sus respuestas en consecuencia.
Revise la descripción del puesto: lea detenidamente la descripción del puesto y comprenda las responsabilidades, habilidades y calificaciones clave requeridas para el puesto. Esto le ayudará a preparar ejemplos y preguntas relevantes para hacer durante la entrevista.
Practique sus respuestas: revise las preguntas comunes de las entrevistas y prepare sus respuestas con anticipación. Además, practique respondiendo preguntas relacionadas con las responsabilidades y calificaciones laborales. Considere grabar sus respuestas para obtener comentarios sobre su tono, claridad y lenguaje corporal.
Vístase profesionalmente: asegúrese de vestirse apropiadamente para el trabajo y la cultura de la empresa. Investiga el código de vestimenta con anticipación. En caso de duda, opte siempre por vestirse más formal.
Traiga los materiales necesarios: es importante tener una copia de su currículum, portafolio, referencias y cualquier otro documento relevante. Tráelos en un portafolio o maletín profesional.
Durante la entrevista
Preséntese: comience la entrevista presentándose y estrechando la mano de cada miembro del panel. Utilice el contacto visual, un apretón de manos firme y un tono seguro para causar una primera impresión positiva.
Escuche atentamente: preste atención a las preguntas y comentarios de cada miembro del panel. Tome notas breves si es necesario. Demuestre que está comprometido e interesado en lo que tienen que decir.
Diríjase a cada miembro del panel: responda cada pregunta dirigida a usted dirigiéndose a cada miembro del panel. Esto demostrará que eres inclusivo y respetuoso con el papel de cada entrevistador en el proceso de la entrevista.
Utilice ejemplos para demostrar sus habilidades: siempre que sea posible, utilice ejemplos de la vida real para demostrar sus habilidades y experiencia. Esto ayuda a los miembros del panel a visualizar su potencial como empleado.
Haga preguntas relevantes: aproveche la oportunidad para hacer preguntas relevantes sobre la empresa, la cultura y las responsabilidades laborales. Esto demuestra que estás interesado en el puesto y puede ayudarte a comprender mejor lo que implica el trabajo.
Después de la entrevista
Seguimiento con una nota de agradecimiento: dentro de las 24 horas posteriores a la entrevista, envíe una nota de agradecimiento o un correo electrónico a cada miembro del panel. Exprese su agradecimiento por su tiempo y la oportunidad. Esto demuestra que eres profesional y cortés.
Revise su desempeño: dedique algún tiempo a revisar su desempeño durante la entrevista. Piensa en lo que hiciste bien y en lo que podrías haber hecho mejor.
Cómo prepararse para una entrevista de panel
Prepararse para una entrevista de panel requiere mucho esfuerzo y dedicación para garantizar que se desempeñe lo mejor que pueda. En una entrevista de panel, normalmente se enfrentará a un grupo de entrevistadores que le harán una serie de preguntas.
A continuación se ofrecen algunos consejos esenciales que le ayudarán a prepararse para una entrevista de panel:
Conozca la empresa
El primer paso para prepararse para una entrevista panel es comprender la empresa a la que se postula. Debe investigar la historia, la misión, los valores, los productos y servicios, y las noticias recientes para comprender la cultura y los objetivos generales de la empresa. Conocer la empresa le permitirá adaptar sus respuestas a sus valores y misión.
Investiga a los panelistas
La entrevista del panel generalmente estará compuesta por dos o más entrevistadores que le harán una variedad de preguntas. Por eso, es crucial conocer un poco sobre cada uno de los panelistas. Conozca sus puestos de trabajo, sus roles en la empresa y sus antecedentes profesionales. Le ayudará a comprender la perspectiva de cada entrevistador y a responder las preguntas en consecuencia.
Practique preguntas comunes
Las entrevistas de panel suelen incluir preguntas comunes que usted puede anticipar. Las preguntas comunes incluyen «cuéntenos sobre usted», «por qué está interesado en este puesto» y «cuál es su mayor fortaleza». Puede encontrar estas preguntas en línea, practicarlas con un amigo o mentor y obtener respuestas reflexivas y concisas.
Anticípese a las preguntas difíciles
Si bien es esencial prepararse para las preguntas comunes, también debe anticipar las preguntas difíciles que plantearán los entrevistadores. Por ejemplo, es posible que se le solicite que proporcione un ejemplo de un momento en el que falló o cometió un error. Para prepararse para este tipo de preguntas, piense en experiencias en las que haya aprendido y crecido a partir de una situación difícil.
Desarrolla tu estrategia
Por último, desarrolle una estrategia para la entrevista. Para formular su estrategia, debe considerar sus fortalezas y debilidades, sus experiencias pasadas y sus objetivos. Con base en esta información, puede adaptar sus respuestas y respuestas a las preguntas formuladas. También puede preparar preguntas para hacerles a los entrevistadores sobre la empresa o el puesto para mostrar su interés en el puesto.
Prepararse para una entrevista panel requiere esfuerzo y dedicación. Si conoce la empresa, investiga a los panelistas, practica preguntas comunes y difíciles y desarrolla su estrategia, podrá responder las preguntas con confianza y dar lo mejor de sí.
Ejemplo de preguntas de una entrevista de panel con respuestas
Una entrevista de panel es un proceso en el que un grupo de personas (generalmente tres o más) de una organización entrevistan a un candidato para un puesto vacante. Los miembros del panel suelen tener diferentes áreas de especialización, por lo que pueden evaluar la idoneidad del candidato para el puesto desde diferentes ángulos. Las entrevistas de panel pueden resultar intimidantes, pero la preparación es clave para dar una buena primera impresión. Aquí hay algunas preguntas comunes de la entrevista del panel y respuestas sugeridas para ayudarlo a prepararse para su próxima entrevista del panel:
1. Cuéntanos sobre ti.
Esta suele ser la primera pregunta en una entrevista de panel. Puede parecer una solicitud para una charla informal, pero en realidad es una oportunidad para dar una buena primera impresión. Mantenga su respuesta profesional y concisa, destacando sus habilidades y experiencias relevantes.
Respuesta de ejemplo: “He trabajado en la industria durante cinco años, me especialicé en [campo específico] y tengo un historial comprobado de [logros específicos]. Me apasiona [interés relacionado] y recientemente completé [certificación o capacitación relevante]”.
2. ¿Qué sabes sobre nuestra organización?
Esta pregunta pone a prueba sus habilidades de investigación y su interés en la empresa. Demuestre que ha hecho los deberes y comprende bien la misión, los valores y los productos o servicios de la empresa.
Respuesta de ejemplo: “Investigué su empresa en línea y descubrí que es líder en [campo específico]. Me impresionó especialmente tu [proyecto o logro específico]. Creo que su compromiso con [el valor central] se alinea con mis propios principios y estoy entusiasmado con la oportunidad de contribuir a su equipo”.
3. ¿Cómo manejas conflictos o situaciones difíciles?
Esta pregunta evalúa sus habilidades interpersonales y su capacidad para manejar el estrés. Proporcione un ejemplo de una situación desafiante que enfrentó y cómo la resolvió. Enfatice su capacidad para mantener la calma y ser profesional en circunstancias difíciles.
Respuesta de ejemplo: “En mi puesto anterior, tuve que tratar con un cliente difícil que estaba molesto por [problema específico]. Escuché activamente sus inquietudes, validé sus sentimientos y ofrecí una solución que abordaba sus necesidades y al mismo tiempo cumplía con los requisitos de la empresa. Creo que la escucha activa, la empatía y las habilidades de resolución de problemas son claves para resolver conflictos”.
4. ¿Por qué quieres este trabajo?
Esta pregunta evalúa su motivación y su encaje con la cultura de la empresa. Resalte los aspectos del trabajo que se alinean con sus objetivos y valores profesionales, y demuestre que comprende las expectativas y los desafíos de la empresa.
Respuesta de ejemplo: “Este trabajo se alinea con mi pasión por [campo específico] y mi deseo de generar un impacto positivo en [aspecto específico]. Estoy impresionado por la reputación de su empresa en cuanto a [rasgo específico] y su compromiso con [objetivo específico]. Creo que mis habilidades y experiencia me hacen encajar perfectamente en este puesto y estoy entusiasmado con la oportunidad de contribuir a su equipo”.
Ejemplos de escenarios de entrevista de panel
Las entrevistas de panel pueden resultar intimidantes, especialmente si no está seguro de qué esperar. En esta sección, repasaremos algunos escenarios comunes que puede encontrar durante una entrevista de panel y brindaremos consejos sobre cómo manejarlos.
Escenario 1: El panel “policía bueno, policía malo”
En este escenario, un entrevistador desempeñará el papel de «policía bueno», mientras que el otro asumirá el papel de «policía malo». El “policía bueno” hará preguntas fáciles y amigables y tratará de hacerte sentir cómodo, mientras que el “policía malo” hará preguntas difíciles y desafiantes.
Consejo: No se deje desconcertar por las preguntas del “policía malo”. Recuerde mantener la calma, la confianza y la profesionalidad en sus respuestas.
Escenario 2: El panel de “trabajo en equipo”
En este escenario, el panel hará preguntas que evalúen su capacidad para trabajar en equipo. Es posible que le pidan que dé ejemplos de ocasiones en las que haya trabajado bien con otros o le pregunten cómo maneja los conflictos en un entorno grupal.
Consejo: al responder preguntas en este escenario, asegúrese de resaltar su capacidad para comunicarse de manera efectiva, comprometerse y trabajar hacia un objetivo común.
Escenario 3: El panel de “experiencia técnica”
Si está solicitando un puesto técnico, es posible que se encuentre con un panel centrado en su experiencia técnica. Es posible que le pidan que complete desafíos de codificación, solucione problemas técnicos o explique conceptos técnicos.
Consejo: prepárate para mostrar tus habilidades técnicas en este escenario. Mejora tus habilidades de codificación de antemano y prepárate para explicar conceptos técnicos complejos en términos simples.
Escenario 4: El panel de “adaptación cultural”
En este escenario, el panel hará preguntas que evalúen si usted encaja bien en la cultura de la empresa. Es posible que le pregunten sobre sus valores, cómo trabaja en equipo o cómo maneja el estrés.
Consejo: al responder preguntas en este escenario, sea auténtico y honesto. Es importante recordar que la empresa busca a alguien que no sólo tenga las habilidades para hacer el trabajo, sino que también encaje bien con la cultura de la empresa.
Escenario 5: El panel de “creatividad”
En este escenario, el panel hará preguntas que evalúen su creatividad y sus habilidades para resolver problemas. Es posible que le pidan que encuentre soluciones creativas a problemas hipotéticos o que describa momentos en los que tuvo que pensar de manera innovadora para resolver un problema.
Consejo: al responder preguntas en este escenario, sea creativo y piense fuera de lo común. Muestre al panel que es capaz de abordar los problemas de maneras únicas e innovadoras.
