Como gerente de un restaurante, tener un currículum bien redactado es fundamental. No sólo les brinda a los empleadores potenciales una idea de sus habilidades y calificaciones, sino que también sirve como una herramienta de marketing que puede diferenciarlo de otros candidatos. En esta guía completa de plantillas de currículum para gerentes de restaurantes, exploraremos la importancia de tener un currículum bien elaborado y el propósito de esta guía.
La importancia de un currículum de gerente de restaurante bien redactado
En el competitivo mundo de la gestión de restaurantes, tener un currículum sólido puede marcar la diferencia. Un currículum bien redactado resalta sus habilidades, experiencias y logros únicos que demuestran su capacidad para liderar un equipo, administrar recursos y brindar un excelente servicio al cliente.
Por otro lado, un currículum mal redactado puede ser un factor decisivo para posibles empleadores. Puede sugerir una falta de atención a los detalles, malas habilidades de comunicación o falta de ambición, cualidades que no son deseables en alguien responsable de administrar un restaurante exitoso.
El propósito de la guía de plantillas de currículum de gerente de restaurante
El propósito de esta guía es ayudarlo a crear un currículum de gerente de restaurante eficaz que llame la atención, resalte sus habilidades y experiencias y, en última instancia, lo ayude a conseguir el trabajo de sus sueños. Cubriremos todo, desde los conceptos básicos de la redacción de currículums hasta las habilidades y experiencias específicas que los gerentes de restaurantes deben destacar.
Con nuestras plantillas de currículum de eficacia probada, tendrás un currículum de aspecto profesional en poco tiempo. También le brindaremos consejos sobre cómo adaptar su currículum a ofertas de trabajo específicas y tendencias de la industria, para que pueda mantenerse por delante de la competencia.
Un currículum de gerente de restaurante bien redactado es crucial para avanzar en su carrera en la industria de servicios de alimentos. Esta guía proporciona consejos completos y plantillas para ayudarle a crear un currículum que refleje sus habilidades, experiencias y logros únicos, y maximice sus posibilidades de conseguir su próximo puesto.
Formatear el currículum de su gerente de restaurante
Cuando se trata de formatear el currículum de gerente de restaurante, hay algunas cosas clave a tener en cuenta. En primer lugar, desea elegir el formato de currículum adecuado que mejor muestre sus habilidades y experiencia. En segundo lugar, debe adaptar su currículum al puesto de trabajo que está solicitando, destacando las calificaciones y logros relevantes.
Elegir el formato de currículum adecuado
Los dos formatos de currículum más comunes son cronológico y funcional. Los currículums cronológicos tienen el formato de su historial laboral enumerado en orden cronológico inverso, comenzando con su empleo más reciente. Los currículums funcionales, por otro lado, se centran en sus habilidades y logros en lugar de en su historial laboral.
Como gerente de un restaurante, un currículum cronológico podría ser la mejor opción si tiene un historial laboral sólido en la industria. Este formato le permite resaltar su función y responsabilidades en cada puesto, así como los logros o elogios recibidos.
Sin embargo, si es nuevo en la industria o tiene lagunas en su historial laboral, un currículum funcional podría ser una mejor opción. Este formato le permite resaltar habilidades y logros específicos que son relevantes para el trabajo que solicita, incluso si se adquirieron fuera de la industria de restaurantes.
Adaptar su currículum a la oferta de trabajo
No importa qué formato de currículum elija, es importante adaptar su currículum al puesto de trabajo específico que está solicitando. Esto significa resaltar las calificaciones y logros que son más relevantes para el puesto y personalizar su currículum para que coincida con la descripción del puesto.
Si la oferta de trabajo enfatiza las habilidades de servicio al cliente, por ejemplo, asegúrese de resaltar cualquier experiencia relevante que tenga en esta área. Si el trabajo requiere experiencia en la gestión de un equipo, asegúrese de mostrar cualquier habilidad de liderazgo que tenga y proporcione ejemplos específicos de cómo gestionar un equipo con éxito.
También es importante utilizar el lenguaje y la terminología utilizados en la descripción del puesto, ya que esto demuestra que comprende los requisitos del puesto y que es una buena opción para el puesto.
Formatear el currículum de su gerente de restaurante de la manera que mejor muestre sus habilidades y experiencia y, al mismo tiempo, adaptarlo a la vacante de trabajo es clave para asegurar una entrevista y, en última instancia, conseguir el trabajo.
Redactar un encabezado de currículum sólido para gerente de restaurante
Una de las partes más importantes del currículum de gerente de restaurante es el encabezado. Aquí es donde incluirá su información de contacto, lo que facilitará que los posibles empleadores se pongan en contacto con usted. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo escribir un encabezado sólido para su currículum:
Incluir información de contacto en su currículum
Cuando se trata de incluir información de contacto en su currículum, debe asegurarse de incluir suficiente información para que los posibles empleadores se pongan en contacto con usted. Esto significa incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física (si corresponde).
También puedes considerar incluir enlaces a tus perfiles profesionales de redes sociales, como LinkedIn. Esto puede ayudar a los empleadores potenciales a tener una mejor idea de sus antecedentes y calificaciones profesionales.
Redacción de un resumen profesional para el currículum de gerente de restaurante
Una de las partes más importantes del currículum de gerente de restaurante es el resumen profesional. Aquí es donde resumirá su experiencia y calificaciones, y brindará a los empleadores potenciales una idea de lo que puede aportar.
Al escribir su resumen profesional, es importante ser conciso y directo. Quiere resaltar su experiencia y habilidades relevantes, al mismo tiempo que demuestra su pasión por la industria de la restauración.
A continuación se ofrecen algunos consejos para redactar un sólido resumen profesional para el currículum de gerente de restaurante:
- Comience con una oración inicial sólida que resuma su experiencia y calificaciones.
- Destaca tu experiencia más relevante, particularmente en el área de gestión de restaurantes.
- Muestre cualquier certificación o capacitación relevante que haya recibido en la industria de restaurantes.
- Demuestre su pasión por la industria de la restauración y su compromiso de brindar un servicio al cliente excepcional.
- Resalte cualquier habilidad o experiencia de liderazgo que tenga, particularmente en la gestión de un equipo.
Recuerde, su resumen profesional suele ser lo primero que los posibles empleadores verán en su currículum. Asegúrese de que esté bien escrito y muestre sus habilidades y experiencia de la mejor manera posible.
Destacando las habilidades relevantes
Cuando se trata de crear un currículum de gerente de restaurante, es fundamental resaltar sus habilidades relevantes. No sólo desea captar la atención de posibles empleadores, sino que también desea mostrarles que tiene lo necesario para sobresalir en un puesto directivo en la industria de alimentos y bebidas.
Identificación de habilidades relevantes para el currículum de un gerente de restaurante
Antes de comenzar a escribir su currículum, tómese un tiempo para identificar las habilidades que serán más relevantes para el trabajo que está solicitando. Algunas habilidades clave que los gerentes de restaurantes suelen buscar incluyen:
- Liderazgo: los gerentes de restaurantes son responsables de gestionar un equipo de empleados, por lo que es importante demostrar tu capacidad para liderar y motivar a un equipo.
- Servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente es esencial en la industria de alimentos y bebidas, por lo que si tienes experiencia en esta área no dejes de resaltarla.
- Gestión financiera: los gerentes de restaurantes suelen ser responsables de gestionar presupuestos, crear informes financieros y analizar datos financieros.
- Gestión de operaciones: gestionar las operaciones diarias de un restaurante es una gran parte de la función de un gerente, por lo que es importante demostrar su capacidad para realizar múltiples tareas y hacer malabarismos con múltiples responsabilidades.
- Comunicación: La comunicación es clave cuando se trata de gestionar un equipo, así que asegúrese de resaltar su capacidad para comunicarse de manera efectiva tanto con los empleados como con los clientes.
Mostrando sus habilidades en la sección de experiencia laboral
Una vez que haya identificado sus habilidades clave, es hora de mostrarlas en la sección de experiencia laboral de su currículum. En lugar de simplemente enumerar sus deberes laborales, concéntrese en las habilidades y logros específicos que demuestran sus fortalezas como gerente de restaurante.
Por ejemplo, si tiene experiencia en la gestión de un equipo, puede resaltar su éxito en la capacitación de nuevos empleados, la implementación de nuevas políticas y procedimientos o la mejora de las tasas de retención de empleados.
Si tiene experiencia en gestión financiera, podría destacar su capacidad para crear y gestionar presupuestos, analizar datos financieros para identificar oportunidades de ahorro de costos o desarrollar estrategias para aumentar los ingresos.
Incluyendo resultados y logros cuantificables
Por último, es importante incluir resultados y logros cuantificables en el currículum de su gerente de restaurante. Esto no sólo ayuda a demostrar sus habilidades y logros, sino que también muestra a los empleadores potenciales que tiene un historial de éxito.
Por ejemplo, puede mostrar cómo aumentó los ingresos en un determinado porcentaje durante su tiempo como gerente o cómo mejoró los índices de satisfacción del cliente. También puedes resaltar cualquier premio o reconocimiento que hayas recibido por tu trabajo en la industria de alimentos y bebidas.
En última instancia, al identificar sus habilidades relevantes, mostrarlas en la sección de experiencia laboral e incluir resultados y logros cuantificables, estará bien encaminado para crear un currículum de gerente de restaurante destacado que captará la atención de posibles empleadores.
Sección de Experiencia Laboral
Como gerente de un restaurante, la sección de experiencia laboral es crucial para demostrar sus calificaciones y habilidades. Aquí te damos algunos consejos para que tu sección de experiencia sea efectiva:
Redacción de una sección de experiencia laboral eficaz para gerentes de restaurantes
Para que tu sección de experiencia laboral sea efectiva, es importante centrarte en lo siguiente:
- Cuantifica tus logros : Tu sección de experiencia laboral debe tener logros específicos con resultados cuantificables. Por ejemplo, en lugar de decir «implementé nuevas estrategias de ventas», diga «implementé nuevas estrategias de ventas que aumentaron los ingresos en un 30% en seis meses».
- Utilice palabras clave de la industria : incorpore palabras clave relevantes de la industria para mejorar sus posibilidades de llamar la atención de los gerentes de contratación, especialmente si presenta su solicitud en línea. Utilice palabras clave como seguridad alimentaria, gestión de inventario y servicio al cliente.
- Haga coincidir sus experiencias con la descripción del trabajo : revise la descripción del trabajo y asegúrese de que sus experiencias coincidan con los requisitos del trabajo. Enfatice cómo sus experiencias y habilidades pueden contribuir al éxito de la empresa.
Enumerar su experiencia profesional en orden cronológico
La mejor forma de enumerar tu experiencia profesional es en orden cronológico, comenzando por tu puesto más reciente. Proporcione detalles sobre lo siguiente:
- Título laboral: indique el título de su trabajo y el nombre del restaurante para el que trabajó.
- Fechas de empleo: Incluya el mes y el año.
Detallar responsabilidades y logros clave
Al detallar tus responsabilidades y logros, céntrate en lo siguiente:
- Habilidades de liderazgo: resalte sus habilidades de liderazgo mencionando cómo ha capacitado al personal, administrado horarios y coordinado eventos o servicios.
- Habilidades de servicio al cliente: mencione cómo ha manejado los comentarios de los clientes, implementado procedimientos o resuelto quejas.
- Logros financieros: comparta cómo gestionó el inventario, controló los gastos de mano de obra o maximizó las ventas.
- Logros: resalte los premios, certificaciones o promociones que haya recibido.
Su sección de experiencia laboral debe demostrar cómo sus habilidades, experiencias y logros coinciden con la descripción del trabajo. Manténgalo conciso, bien organizado y libre de errores. Si sigue estas pautas, creará una sección de experiencia laboral efectiva que lo hará destacar entre otros solicitantes.
Educación y certificaciones
Cuando se trata de un currículum de gerente de restaurante, es imprescindible incluir educación y certificaciones relevantes. Esta sección destaca sus logros académicos y certificaciones profesionales, mostrando sus calificaciones para el trabajo.
Incluir educación relevante en el currículum de su gerente de restaurante
Su sección de educación debe aparecer después de su sección de experiencia laboral, a menos que sea un recién graduado con experiencia limitada. El formato de su sección de educación debe incluir el nombre de la institución, su título o diploma, su campo de estudio y las fechas en las que asistió o está asistiendo.
Es esencial mencionar cualquier curso relevante que haya completado, especialmente si pertenece a la industria o administración de restaurantes. Si ha realizado algún curso de hotelería, gestión empresarial o artes culinarias, asegúrese de incluirlo.
Destacar las certificaciones que son relevantes para el trabajo
Una certificación demuestra su experiencia en un campo en particular, lo que la convierte en un activo valioso para el currículum de gerente de su restaurante. Asegúrese de incluir todas las certificaciones que haya obtenido, especialmente aquellas que sean relevantes para la industria o la administración de restaurantes.
Por ejemplo, si ha completado la certificación ServSafe, que es esencial para los gerentes de servicios de alimentos, inclúyala en su currículum. Otras certificaciones relevantes pueden incluir la certificación de RCP y primeros auxilios, la certificación de Gerente de protección de alimentos y la certificación de Administrador hotelero certificado.
Es esencial proporcionar detalles al incluir certificaciones en su currículum. Incluya el nombre de la certificación, la fecha en que la obtuvo, la institución u organización que la otorgó y cualquier información relevante que destaque su logro.
Incluir su educación y certificaciones en el currículum de su gerente de restaurante mejora sus calificaciones y muestra su experiencia en el campo. Asegúrese de mencionar cualquier curso y certificación relevante que destaque su conocimiento y experiencia en la industria de restaurantes.
membresía profesional
Incluir membresías profesionales en el currículum de su gerente de restaurante
Al elaborar el currículum de su gerente de restaurante, es importante resaltar no solo su educación y experiencia laboral, sino también cualquier membresía profesional que tenga. Incluir membresías profesionales relevantes en su currículum puede mostrar su compromiso con la industria y su dedicación a la educación continua y el desarrollo profesional.
Al incluir membresías profesionales en su currículum, asegúrese de incluir el nombre de la organización y su estado actual de membresía. También es posible que desee proporcionar una breve descripción de la misión o el propósito de la organización para brindarles a los posibles empleadores una mejor comprensión de su relevancia para la industria de restaurantes.
Elegir las membresías profesionales adecuadas para incluir
Con tantas organizaciones profesionales que existen, puede resultar difícil determinar cuáles incluir en el currículum de su gerente de restaurante. Considere los siguientes consejos para ayudarle a elegir las membresías profesionales adecuadas para exhibir:
1. Relevancia de la industria
Elija membresías profesionales que sean relevantes para la industria de restaurantes y su área específica de especialización. Esto podría incluir organizaciones centradas en artes culinarias, hotelería, gestión de restaurantes o seguridad alimentaria.
2. Prestigio
Resalte las membresías de organizaciones prestigiosas que sean muy respetadas dentro de la industria. Esto puede ayudar a demostrar su compromiso con la excelencia y dedicación al desarrollo profesional.
3. Participación activa
Incluya membresías profesionales en las que participe activamente, como servir en un comité, asistir a reuniones o conferencias, o ser voluntario en eventos. Esto puede mostrarles a los empleadores potenciales que usted está dedicado a mantenerse informado y comprometido con la industria.
4. Educación Continua
Busque organizaciones profesionales que ofrezcan oportunidades de educación continua, como certificaciones, programas de capacitación o talleres. Incluir membresías de este tipo de organizaciones puede demostrar su compromiso de mantenerse actualizado con las tendencias y mejores prácticas de la industria.
5. Conexiones locales
Considere incluir membresías de organizaciones locales o regionales, ya que esto puede demostrar su participación en la comunidad y su comprensión del mercado local.
Incluir membresías profesionales en el currículum de su gerente de restaurante puede mostrar su dedicación a la industria y su compromiso con el desarrollo profesional. Al elegir qué membresías incluir, céntrese en la relevancia de la industria, el prestigio, la participación activa, la educación continua y las conexiones locales para ayudar a que su currículum se destaque ante posibles empleadores.
Premios y honores
Destacar premios y distinciones en el currículum de su gerente de restaurante
En el competitivo mundo de la gestión de restaurantes, resaltar sus logros es crucial para captar la atención de los gerentes de contratación. Una forma de mostrar sus logros es enumerar sus premios y distinciones en su currículum.
Al incluir premios y honores en el currículum de su gerente de restaurante, asegúrese de seguir estos consejos:
1. Seleccione premios y honores relevantes
Incluya únicamente premios y honores que sean relevantes para el puesto que está solicitando. Si ha recibido premios por la excelencia en el servicio al cliente, la seguridad alimentaria o el liderazgo de equipos, estos son excelentes ejemplos para incluir. Sin embargo, deben dejarse de lado los honores académicos o premios no relacionados con la industria hotelera.
2. Clasifique sus premios por orden de importancia
Al enumerar sus premios, priorícelos por importancia. Comience con el premio más importante que haya recibido y avance hacia abajo. Esto ayuda a atraer la atención del lector hacia sus logros más impresionantes.
3. Cuantifica tus logros
Una forma de hacer que sus premios y honores tengan más impacto es cuantificándolos. Incluir números o estadísticas puede ayudar a los gerentes de contratación a comprender el alcance de sus logros. Por ejemplo, si ganó un premio por aumentar las ventas, indique el porcentaje de crecimiento de las ventas que logró.
4. Proporcionar contexto
Asegúrese de proporcionar contexto para cada premio u honor que enumere. Explique por qué fue seleccionado para el premio y qué hizo para ganarlo. Esto ayuda a los gerentes de contratación a comprender el valor que usted puede aportar a su organización.
5. Evite exagerar sus logros
Si bien es importante resaltar tus logros, asegúrate de no exagerarlos. Utilice un lenguaje objetivo y evite las hipérboles. Sea honesto acerca de sus logros, ya que los gerentes de contratación pueden hacer preguntas específicas sobre ellos durante el proceso de entrevista.
Si sigue estos consejos, podrá resaltar eficazmente sus premios y distinciones en el currículum de su gerente de restaurante. Hacerlo puede hacer que su solicitud se destaque ante los gerentes de contratación y aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo.
Secciones adicionales: Cómo mejorar el currículum de su gerente de restaurante
Como gerente de restaurante experimentado, comprende la importancia de mostrar sus diversas habilidades en su currículum. Incluir secciones adicionales, como idiomas extranjeros y conocimientos de informática, sin duda puede aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños.
Sección de Idiomas Extranjeros
En la industria de la restauración, no es raro encontrar huéspedes de diversos orígenes, por lo que ser bilingüe o multilingüe es una ventaja valiosa. En esta sección de tu currículum, incluye los idiomas que dominas y sé honesto acerca de tu nivel de fluidez. Además, especifica si has estudiado el idioma de manera formal o informal.
Por ejemplo:
Idiomas extranjeros:
- Español (fluido)
- Francés (intermedio)
- mandarín (básico)
Sección de Habilidades Informáticas
En la era digital actual, tener conocimientos de informática es esencial y la industria de la restauración no es una excepción. Ya sea que esté utilizando un sistema de pedidos, generando informes financieros o administrando sus redes sociales, sus habilidades informáticas son esenciales para administrar un restaurante exitoso. En esta sección, asegúrese de enumerar los programas y herramientas de software que sabe utilizar.
Por ejemplo:
Habilidades computacionales:
- Microsoft Excel
- Google Drive
- Sistemas POS (Aloha, Toast, etc.)
- Herramientas de gestión de redes sociales (Hootsuite, Buffer, etc.)
Al incluir estas secciones adicionales en el currículum de su gerente de restaurante, puede mostrar sus habilidades únicas y destacarse de la competencia, lo que en última instancia aumenta sus posibilidades de ser contratado. Solo recuerde adaptar su currículum a la descripción del trabajo y resaltar las habilidades y experiencias que se alinean con el puesto.
Errores comunes en el currículum del gerente de un restaurante
Como gerente de un restaurante, tener un currículum impresionante puede marcar la diferencia entre conseguir el trabajo y ser ignorado. Sin embargo, hay algunos errores comunes que los gerentes de restaurantes tienden a cometer en sus currículums. Aquí identificaremos estos errores y le brindaremos consejos sobre cómo evitarlos.
Identificación de errores comunes en los currículums de los gerentes de restaurantes
No resaltar la experiencia relevante: uno de los mayores errores que cometen los gerentes de restaurantes en sus currículums es no resaltar su experiencia relevante. Esto puede ser perjudicial porque puede hacer que el reclutador pase por alto su solicitud. Asegúrese de centrarse en su experiencia en la gestión de operaciones de restaurantes, como capacitar al personal, gestionar el inventario y supervisar la preparación de alimentos.
No mencionar los logros: Otro error común es no mencionar los logros en tus roles anteriores. Los gerentes de restaurantes no sólo deben explicar de qué eran responsables en sus puestos anteriores, sino también resaltar sus éxitos. Esto podría incluir ejemplos de cómo aumentó los ingresos o redujo los costos.
Incluir información irrelevante: Incluir información irrelevante en su currículum puede distraer y llevar a los reclutadores a descartar su solicitud. Por ejemplo, enumerar pasatiempos o incluir una foto en la cabeza es innecesario y puede restar valor a sus calificaciones.
Errores gramaticales y ortográficos: los errores tipográficos y gramaticales pueden crear una impresión negativa de su atención a los detalles y podrían provocar que el reclutador desestime su solicitud. Asegúrese de revisar y volver a verificar su currículum para detectar errores.
Consejos para evitar estos errores
Adapte su currículum a la descripción del trabajo: investigue la descripción del trabajo y adapte su currículum para resaltar la experiencia y las habilidades enumeradas. Esto le muestra al reclutador que usted es un buen candidato para el puesto.
Sea específico: utilice ejemplos y números específicos para resaltar sus logros. Esto agrega credibilidad a su experiencia y muestra a los reclutadores lo que puede lograr.
Utilice viñetas: utilice viñetas para que su currículum sea fácil de leer y resalte la información clave.
Revise varias veces: revise su currículum varias veces para asegurarse de que no tenga errores ortográficos ni gramaticales. También puede solicitar la ayuda de amigos o colegas para revisar su currículum en busca de errores.
Evitar estos errores comunes y seguir nuestros consejos puede ayudar a resaltar sus calificaciones como gerente de restaurante y aumentar sus posibilidades de destacar ante posibles empleadores.
Consejos para escribir una carta de presentación
Como gerente de un restaurante, sabes lo importante que es crear una excelente primera impresión. Por eso es crucial incluir una carta de presentación sólida al solicitar un puesto de gerente de restaurante.
Una carta de presentación ayuda a mostrar su personalidad, habilidades de comunicación y entusiasmo por el trabajo. También le brinda la oportunidad de explicar cómo sus experiencias y calificaciones lo convierten en el candidato ideal para el puesto.
A continuación se ofrecen algunos consejos para redactar una carta de presentación sólida para un gerente de restaurante:
1. Personaliza tu carta
Empiece por dirigirse al responsable de contratación o al responsable de la contratación. Utilice su nombre en lugar de un saludo genérico como “A quien corresponda”. Esto demuestra que ha investigado y que está realmente interesado en el puesto.
2. Resalte su experiencia relevante
En su carta de presentación, resalte sus experiencias y logros más relevantes relacionados con el puesto de gerente de restaurante. Esto podría ser cualquier cosa, desde aumentar las ventas hasta reducir los costos laborales o administrar un equipo.
3. Muestra tu pasión por el trabajo
Demuestre su entusiasmo por el puesto y la empresa destacando por qué está interesado en el puesto. Hable sobre la misión, los valores o los logros del restaurante que lo inspiraron a postularse. Esto demuestra que está realmente interesado en el trabajo, en lugar de simplemente buscar cualquier trabajo.
4. Enfatiza tus habilidades de liderazgo
Como gerente de un restaurante, el liderazgo es una de sus habilidades más importantes. Resalte su capacidad para liderar y gestionar un equipo, resolver conflictos y motivar al personal. Estas habilidades son esenciales para el éxito de cualquier restaurante y lo diferenciarán de otros solicitantes.
5. Utilice un tono profesional
Una carta de presentación debe ser profesional y formal. Evite el uso de jerga o lenguaje informal en su carta y asegúrese de revisarla para detectar errores ortográficos o gramaticales. La presentación es importante y una carta de presentación bien escrita demostrará que eres un profesional y que te tomas en serio tu trabajo.
Una carta de presentación bien escrita puede ayudarlo a diferenciarse de otros solicitantes y aumentar sus posibilidades de conseguir un puesto de gerente de restaurante. Al personalizar su carta, resaltar su experiencia relevante, mostrar su pasión por el trabajo, enfatizar sus habilidades de liderazgo y utilizar un tono profesional, se preparará para el éxito.