Las entrevistas telefónicas se han convertido en una parte crucial del proceso de solicitud de empleo, especialmente con el aumento del trabajo remoto. Como resultado, comprender cómo tener éxito en una entrevista telefónica es vital para conseguir el trabajo de sus sueños.
Este artículo proporcionará valiosos consejos para entrevistas telefónicas que le ayudarán a destacarse entre la multitud y aumentar sus posibilidades de conseguir esa oferta de trabajo. En esta guía, exploraremos la importancia de las entrevistas telefónicas, así como los beneficios que ofrecen.
Por qué las entrevistas telefónicas son importantes
Las entrevistas telefónicas brindan una manera conveniente para que los empleadores seleccionen candidatos potenciales antes de invitarlos a una entrevista en persona. Este proceso ayuda a ahorrar tiempo y recursos tanto para el empleador como para el solicitante.
Además, las entrevistas telefónicas ofrecen al empleador la oportunidad de conocer al candidato más allá de su currículum. Permiten al empleador evaluar las habilidades de comunicación, la personalidad y el nivel de interés del candidato en el trabajo.
Los beneficios de una entrevista telefónica
Uno de los beneficios importantes de una entrevista telefónica es que le permite mostrar su personalidad y profesionalismo. Este enfoque le brinda una ventaja sobre otros candidatos que dependen únicamente de sus currículums para conseguir el trabajo.
Además, las entrevistas telefónicas brindan un nivel de flexibilidad en la programación, lo que puede ser beneficioso tanto para el empleador como para el candidato. Si la entrevista va bien, el empleador podrá ofrecerte el trabajo sin una reunión presencial, lo que ahorra tiempo y recursos.
Las entrevistas telefónicas se han convertido en una parte esencial del proceso de contratación. Comprender su importancia y cómo dominarlas aumenta sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños. Entonces, profundicemos en los consejos para entrevistas telefónicas que lo ayudarán a destacarse en el proceso de la entrevista.
Preparación
Antes de realizar una entrevista telefónica, es importante prepararse adecuadamente. Desea asegurarse de dar lo mejor de sí mismo y presentarse de la manera más favorable posible. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo prepararse para una entrevista telefónica:
Investigar la empresa y el puesto de trabajo : asegúrese de comprender la misión, los valores y la cultura de la empresa. Familiarícese con los productos, servicios y noticias recientes de la empresa. Esto le ayudará a comprender cómo puede contribuir al éxito de la empresa y demostrar su interés en el puesto.
Familiarizarse con la descripción del puesto : estudie la descripción del puesto e identifique los requisitos y responsabilidades clave del puesto. Haga una lista de sus fortalezas y experiencias que se alineen con los requisitos del trabajo. Esto le ayudará a articular sus habilidades y experiencias durante la entrevista.
Preparar respuestas a preguntas comunes : Anticípese a las preguntas que le puedan hacer y prepare las respuestas con antelación. Piense en sus experiencias y logros pasados que demuestren las habilidades y cualidades más relevantes para el puesto. Practique hablar de forma clara y concisa, y esté preparado para dar más detalles si se le solicita más información.
Establecer un ambiente tranquilo para la entrevista : Encuentre un lugar tranquilo y apartado para la entrevista. Elige un lugar donde puedas concentrarte y donde no haya distracciones ni ruidos. Cierre todas las puertas o ventanas para bloquear el ruido externo y apague cualquier dispositivo que pueda interrumpir su entrevista.
Probar su teléfono y su conexión a Internet : asegúrese de tener una señal telefónica potente y una conexión a Internet confiable. Pruebe su teléfono y su conexión a Internet mucho antes de la entrevista para asegurarse de que no experimentará ningún problema de conexión. También es una buena idea cargar el teléfono o tener una batería de respaldo disponible por si acaso.
Si se toma el tiempo para prepararse adecuadamente para su entrevista telefónica, se sentirá más seguro y cómodo durante la entrevista. Recuerde mantener la calma y ser afable durante la entrevista, y utilice su preparación a su favor mostrando sus conocimientos, habilidades e interés en el puesto. ¡Con estos consejos, estarás un paso más cerca de conseguir el trabajo de tus sueños!
Planificación de la entrevista
Una entrevista telefónica suele ser el primer paso para conseguir el trabajo de sus sueños. Como candidato, su objetivo es dejar una impresión duradera en el gerente de contratación durante la conversación. Sin embargo, la preparación es clave para el éxito. Aquí hay algunas cosas que puede hacer para planificar una entrevista telefónica eficaz:
Programar la entrevista
Una vez que reciba una invitación a una entrevista, el primer paso es programar la entrevista. Responda con prontitud y proporcione su disponibilidad. Tenga en cuenta el horario del entrevistador y evite sugerir fechas y horas que puedan entrar en conflicto con sus horas de trabajo.
Confirmación de la hora y fecha de la entrevista
Confirme siempre la hora y fecha de la entrevista con al menos un día de antelación. Puede enviar un correo electrónico al entrevistador pidiéndole que confirme los detalles de la entrevista. Confirmar la entrevista garantiza que todos estén en sintonía y evita confusiones o confusiones que podrían hacer que usted parezca poco profesional.
Determinar la duración de la entrevista.
Es fundamental conocer la duración propuesta de la entrevista para poder planificar su tiempo en torno a ella. Es más fácil programar la entrevista cuando sabes cuánto tiempo llevará. Además, puede estructurar sus respuestas para alinearlas con la duración y asegurarse de no divagar sobre temas irrelevantes o terminar brindando respuestas breves e inadecuadas.
siendo puntual
La puntualidad indica tu nivel de respeto por el tiempo del entrevistador y demuestra que eres confiable. Trate de llegar temprano a la entrevista y tenga suficiente tiempo para prepararse y ordenar sus pensamientos. Si el entrevistador no está disponible, no entre en pánico ni lo tome como una señal de rechazo. Podrías esperar unos minutos o reprogramar la entrevista.
Conclusión
Planificar la entrevista le ayuda a mantenerse organizado y sereno durante la entrevista telefónica, lo que aumenta sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños. Asegúrese de programar la entrevista, confirmar los detalles, determinar la duración de la entrevista y ser puntual. Hacerlo demuestra que está comprometido y es responsable, lo que en última instancia lo ayudará a destacarse como un candidato competente y prometedor.
Vestimenta y apariencia
Durante una entrevista telefónica, es fácil subestimar la importancia de su vestimenta y apariencia. Sin embargo, su elección de ropa, postura y aseo físico puede afectar la percepción que el entrevistador tiene de usted y, en última instancia, afectar sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños.
Vestirse profesionalmente
En primer lugar, es importante vestirse profesionalmente para una entrevista telefónica, tal como lo haría para una entrevista en persona. Si bien el entrevistador no te verá, vestirte profesionalmente puede ayudarte a sentirte más seguro y concentrado en la conversación. Evite usar cualquier cosa que distraiga o que sea demasiado informal, como ropa con estampados llamativos o lemas. Cíñete a colores sólidos y estilos clásicos, y considera usar un blazer o una chaqueta de traje para sentirte más arreglado.
Mantener una buena postura
Su postura también puede marcar la diferencia en la forma en que se presenta por teléfono. Siéntate derecho con los pies en el suelo y los hombros hacia atrás, lo que puede ayudarte a parecer más alerta y con más energía. Evite encorvarse o inclinarse demasiado hacia atrás en la silla, lo que puede hacer que parezca desinteresado o poco comprometido. Una buena postura también puede ayudarle a respirar más profundamente y hablar con claridad, lo que puede mejorar su desempeño general en la entrevista.
Prestar atención al aseo
Finalmente, prestar atención a su arreglo personal es un componente clave de su apariencia general. Asegúrate de que tu cabello esté limpio y peinado, y evita cualquier peinado salvaje o que distraiga. Mantenga el vello facial bien recortado y limpio y evite usar demasiada colonia o perfume. Además, considere su presentación general, por ejemplo, si sus uñas están limpias y recortadas o si tiene tatuajes o perforaciones visibles que puedan no ser apropiados para su industria o cultura empresarial.
Vestirse profesionalmente, mantener una buena postura y prestar atención al arreglo personal pueden ayudarle a presentarse de la mejor manera posible durante una entrevista telefónica. Aunque el entrevistador no pueda verte, tu apariencia aún puede causar una buena impresión, así que tómate el tiempo para prepararte en consecuencia. Al proyectar una imagen profesional, puede prepararse para el éxito y aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños.
Habilidades verbales y habilidades de escucha
Para una entrevista telefónica, las habilidades verbales y de escucha son fundamentales para conseguir el trabajo de sus sueños. La forma en que habla y escucha puede afectar en gran medida la percepción que el entrevistador tiene de usted y su forma de comunicarse. A continuación se ofrecen algunos consejos para dominar estas habilidades:
Hablar clara y articuladamente
Durante una entrevista telefónica, no puede confiar en señales visuales para transmitir su mensaje. Por eso, es fundamental hablar con claridad y articular correctamente las palabras. Es fundamental respirar profundamente antes de responder la pregunta para evitar tartamudear o tropezar con las palabras.
Proyectando tu voz
Cuando se habla por teléfono, es fácil parecer tímido y tímido. Por lo tanto, es importante proyectar su voz para que suene más segura y asertiva. Practica hablar con claridad y no demasiado rápido para que tu conversación suene más interesante.
Prestando atención al tono de tu voz
El tono de tu voz marca el ambiente de la conversación. No querrás parecer aburrido o desinteresado y, del mismo modo, no querrás parecer demasiado emocionado o agresivo. Es fundamental mantener un tono equilibrado y seguro durante toda la entrevista telefónica.
Habilidades de escucha activa
La escucha activa implica prestar atención a las palabras del entrevistador, reconocerlas y brindar respuestas reflexivas. Escuche atentamente lo que dice el entrevistador y tome notas si es necesario. Responder con respuestas reflexivas demostrará su interés y capacidad para comunicarse de manera efectiva.
Si perfecciona sus habilidades verbales y de escucha, puede causar una impresión positiva durante una entrevista telefónica y aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños. Recuerde, la práctica hace la perfección y, con perseverancia, puede mejorar su desempeño en la entrevista.
Consejos sobre el lenguaje corporal
El lenguaje corporal juega un papel importante en las entrevistas telefónicas, al igual que en las entrevistas cara a cara. Aunque el entrevistador no pueda verte, aún puede escuchar el tono de tu voz y captar señales no verbales. A continuación se ofrecen algunos consejos sobre cómo utilizar el lenguaje corporal de forma eficaz durante una entrevista telefónica:
Uso apropiado de gestos
Los gestos pueden ayudarlo a transmitir su mensaje de manera más efectiva, pero también pueden distraer si se usan de manera excesiva o inapropiada. Mantenga sus gestos coherentes con el tono y el contenido de su mensaje. Úselos con moderación y con determinación para enfatizar puntos clave o mostrar entusiasmo. Evite hábitos nerviosos como moverse inquieto o golpear, ya que pueden distraer al entrevistador.
Mantener contacto visual con el entrevistador
Aunque es posible que el entrevistador no pueda verlo, es importante mantener contacto visual durante una entrevista telefónica. Esto ayuda a establecer una conexión y demuestra que estás completamente involucrado en la conversación. Para mantener el contacto visual, concéntrate en el sonido de la voz del entrevistador e imagina que lo estás mirando a los ojos. Esto le ayudará a parecer más seguro y comprometido.
Sentarse cómoda y atentamente
Sentarse cómodamente y con atención puede ayudarle a proyectar una imagen positiva durante una entrevista telefónica. Encuentre un lugar tranquilo y cómodo para realizar la entrevista y siéntese derecho con los pies apoyados en el suelo. Evite encorvarse o recostarse en la silla, ya que esto puede hacer que parezca desinteresado o desmotivado. Asegúrese de escuchar atentamente y evite interrumpir al entrevistador.
El lenguaje corporal puede transmitir mucha información, incluso durante una entrevista telefónica. Al utilizar gestos apropiados, mantener el contacto visual y sentarse cómodamente y atentamente, puede causar una impresión positiva y aumentar sus posibilidades de conseguir el trabajo de sus sueños.
Lidiando con los desafíos
Las entrevistas telefónicas pueden ser difíciles, especialmente si no estás acostumbrado al formato. Es normal experimentar ansiedad o nerviosismo antes y durante la entrevista. Sin embargo, con un poco de preparación y algunos consejos, puedes superar estos sentimientos incómodos y triunfar en la entrevista.
Superar la ansiedad y el nerviosismo
Si es propenso a la ansiedad o el nerviosismo, hay algunas cosas que puede hacer para calmar sus nervios antes de la entrevista telefónica. En primer lugar, intenta practicar ejercicios de respiración profunda o meditación para despejar la mente y relajarte. También puedes hacer algún ejercicio ligero o estirarte para liberar la tensión de tu cuerpo.
Otra estrategia eficaz es prepararse con antelación. Revise el sitio web de la empresa, los requisitos laborales y su currículum. Esto aumentará su confianza y le dará una mejor idea de qué esperar durante la entrevista. Además, trate de anticipar posibles preguntas y practique sus respuestas de antemano. Esto le ayudará a sentirse más preparado y menos ansioso durante la entrevista real.
Abordar preguntas inesperadas
A veces, los entrevistadores harán preguntas inesperadas que lo tomarán desprevenido. ¡No entrar en pánico! Respira hondo y trata de mantener la calma. Tómate un momento para pensar en la pregunta y responde pensativamente. Si no comprende la pregunta, no tema pedir una aclaración. Lo más importante es ser honesto y auténtico en sus respuestas.
Manejar las distracciones durante la entrevista
Durante una entrevista telefónica, es fundamental minimizar las distracciones e interrupciones. Antes de la entrevista, busque un lugar tranquilo y privado donde no lo molesten. Apague su teléfono o cualquier otro dispositivo electrónico que pueda interrumpir la entrevista.
Si experimenta una distracción, como que alguien toque a su puerta o un ruido fuerte, discúlpese y pida un momento para reagruparse. Intenta recuperar la concentración y continúa con la entrevista.
Cómo afrontar las dificultades técnicas
Pueden surgir dificultades técnicas durante una entrevista telefónica, como una mala conexión o problemas de audio. Si encuentra problemas técnicos, no entre en pánico. En su lugar, intente solucionar el problema. Si la conexión es deficiente, intente mudarse a una ubicación diferente o reiniciar su teléfono. Si hay problemas de audio, pregúntele al entrevistador si puede cambiar a un modo de comunicación diferente, como Skype o correo electrónico.
Lo más importante es que no permita que las dificultades técnicas descarrilen su confianza o su rendimiento. Manténgase concentrado y profesional, y trate de aprovechar al máximo la situación.
Las entrevistas telefónicas pueden ser un desafío, pero con algo de preparación y la mentalidad adecuada, puedes superar cualquier obstáculo y conseguir el trabajo de tus sueños. Recuerde mantener la calma, ser usted mismo y mostrar lo mejor de sí mismo al entrevistador. ¡Buena suerte!
Siguiendo
En el proceso de solicitud de empleo, el seguimiento después de la entrevista telefónica es tan importante como la entrevista misma. Demuestra que estás interesado en el trabajo y puede ayudarte a destacar entre otros candidatos. A continuación se ofrecen algunos consejos para el seguimiento después de una entrevista telefónica.
Enviar una nota de agradecimiento después de la entrevista
Enviar una nota de agradecimiento después de la entrevista es fundamental, ya que le ayuda a solidificar una impresión positiva con el entrevistador. Una nota de agradecimiento le muestra al entrevistador que aprecia su tiempo y refuerza su interés en el trabajo. Mantenga su nota concisa y asegúrese de incluir lo siguiente:
- Agradecer al entrevistador por su tiempo.
- Recuerde un aspecto positivo de la entrevista que le haya gustado o le haya resultado interesante.
- Exprese su continuo interés en el trabajo y su entusiasmo por la posibilidad de trabajar allí.
Asegúrese de personalizar su nota de agradecimiento y adaptarla a los detalles específicos de su discusión. El correo electrónico es la forma más común de enviar una nota de agradecimiento, pero si tiene la dirección del entrevistador, considere enviar una nota escrita a mano para lograr un mayor impacto.
Seguimiento con el empleador
Si no ha recibido respuesta del empleador después de aproximadamente una semana, es apropiado hacer un seguimiento con él. Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta:
El tiempo es importante. Déle al empleador al menos una semana para responder antes de realizar un seguimiento.
Elija el método correcto de comunicación. El correo electrónico suele ser la mejor opción, pero algunos empleadores pueden preferir una llamada telefónica o un mensaje de LinkedIn. Escribir una nota escrita a mano también puede resultar eficaz.
Sé conciso y ve al grano. Indique su nombre, el puesto que solicitó y cuándo tuvo su entrevista. Exprese su continuo interés en el puesto y pregunte respetuosamente sobre el estado de su solicitud.
Sea profesional y educado. Recuerde que es probable que el empleador esté ocupado y haya recibido varios correos electrónicos de seguimiento. Mantenga el tono de su correo electrónico positivo y evite parecer insistente o autoritario.
El seguimiento después de una entrevista telefónica es un paso crucial para conseguir el trabajo de sus sueños. Al enviar una nota de agradecimiento personalizada y hacer un seguimiento con el empleador de manera profesional y oportuna, puede demostrar que está interesado y comprometido con el puesto.
Ejemplos de respuestas a preguntas comunes de las entrevistas
Una de las claves para tener éxito en una entrevista telefónica es venir preparado con respuestas a las preguntas comunes de la entrevista. A continuación se muestran algunos ejemplos de preguntas que le podrían hacer durante una entrevista telefónica y la mejor manera de responder:
1. Háblame de ti.
Esta pregunta se utiliza a menudo para romper el hielo, pero también le da al entrevistador la oportunidad de ver qué tan bien puedes expresar tu experiencia profesional. Mantenga su respuesta breve y concéntrese en su experiencia más relevante. Resalte cualquier logro que demuestre su pasión por el puesto que está solicitando.
2. ¿Por qué quieres este trabajo?
Esta pregunta es una oportunidad para que usted le muestre al entrevistador que ha investigado y que está realmente interesado en la empresa y el puesto. Hable sobre la misión y los valores de la empresa y cómo se alinean con los suyos. Sea específico acerca de las habilidades que tiene que lo califican para el trabajo y explique por qué cree que sería una excelente opción.
3. ¿Cuáles son tus mayores fortalezas y debilidades?
Cuando hable sobre sus puntos fuertes, concéntrese en aquellos que se relacionen directamente con el trabajo que está solicitando. Dé ejemplos específicos de cómo estas fortalezas le han ayudado en el pasado y cómo podrían ser un activo para la empresa. Cuando hable de sus debilidades, sea honesto pero no le dé al entrevistador ningún motivo para dudar de su capacidad para realizar el trabajo. Concéntrese en áreas en las que podría mejorar y hable sobre los pasos que está tomando para abordar esas debilidades.
4. ¿Puede contarme algún momento en el que haya enfrentado un desafío difícil en el lugar de trabajo y cómo lo superó?
Esta pregunta está diseñada para darle al entrevistador una idea de cómo maneja la adversidad. Sea específico sobre el desafío que enfrentó y concéntrese en las acciones que tomó para superarlo. Hable sobre el resultado y lo que aprendió de la experiencia. Esto le muestra al entrevistador que usted tiene capacidad para resolver problemas y que es capaz de manejar situaciones estresantes.
5. ¿Por qué dejaste tu último trabajo?
Esta puede ser una pregunta complicada, especialmente si dejó su último trabajo en términos negativos. Sea honesto acerca de por qué se fue, pero no hable mal de su empleador anterior. Concéntrate en los aspectos positivos de lo que aprendiste en ese trabajo y en cómo te ha preparado para el puesto que estás solicitando ahora.
Estos son sólo algunos ejemplos de los tipos de preguntas que le pueden hacer durante una entrevista telefónica. Si se prepara para estas preguntas con anticipación, podrá responder con confianza e impresionar al entrevistador. Recuerde mantenerse positivo y entusiasta durante toda la conversación y estará un paso más cerca de conseguir el trabajo de sus sueños.
Respalde su aplicación mediante ejemplos de comportamiento
Cuando se trata de entrevistas telefónicas, no se trata solo de tener las calificaciones y la experiencia adecuadas en su currículum. El entrevistador quiere tener una idea de quién es usted como persona y cómo maneja determinadas situaciones. Aquí es donde el uso de ejemplos de comportamiento realmente puede marcar la diferencia.
Los ejemplos de comportamiento son casos específicos en los que demostró una determinada habilidad o cualidad. Estos ejemplos pueden ayudar a demostrarle al entrevistador que no sólo tienes las habilidades y la experiencia necesarias, sino que también puedes aplicarlas en situaciones de la vida real.
Para prepararse para las preguntas de comportamiento, puede resultar útil pensar en casos específicos en los que utilizó una determinada habilidad o superó un desafío. Haga una lista de estos casos y practique hablar sobre ellos. Esto le ayudará a sentirse más seguro durante la entrevista y garantizará que no olvide ningún detalle importante.
Al responder preguntas sobre comportamiento, asegúrese de seguir el método STAR:
Situación: Describa el contexto y los antecedentes de la situación específica.
Tarea: Explique la tarea u objetivo que estaba tratando de lograr.
Acción: detalle las acciones específicas que tomó para lograr la tarea u objetivo.
Resultado: Describe el resultado o resultado de tus acciones.
El uso del método STAR garantizará que proporcione una respuesta completa y ayudará al entrevistador a comprender completamente su proceso de pensamiento.
Por ejemplo, si el entrevistador le pregunta acerca de un momento en el que demostró liderazgo, podría responder con algo como:
Situación: En mi trabajo anterior, nos encargaron completar un proyecto difícil en un plazo ajustado. Varios miembros del equipo se sentían abrumados e inseguros de cómo proceder.
Tarea: Mi tarea era dar un paso adelante y brindar orientación al equipo, asegurándome de que cumpliéramos nuestro plazo y produjéramos un producto de alta calidad.
Acción: programé una reunión de equipo en la que describí nuestros objetivos y asigné tareas específicas a cada miembro del equipo. También creé un cronograma para asegurar que mantuviéramos el rumbo.
Resultado: Como resultado de mi liderazgo, completamos el proyecto a tiempo y recibimos comentarios positivos de nuestro supervisor.
El uso de ejemplos de comportamiento no sólo ayuda a demostrar sus habilidades y calificaciones al entrevistador, sino que también muestra su capacidad para reflexionar sobre experiencias pasadas y aplicarlas a situaciones futuras. Por lo tanto, tómese un tiempo para considerar sus experiencias pasadas y cómo pueden ayudar a respaldar su solicitud durante una entrevista telefónica.
