Las 50 mejores habilidades de atención al cliente para 2024 [Guía completa]
Las habilidades de servicio al cliente son las habilidades y características que permiten a un profesional interactuar efectivamente con los clientes mientras aborda sus necesidades e inquietudes. Estas habilidades implican una combinación de habilidades interpersonales, técnicas y de comunicación que garantizan que los clientes reciban la mejor experiencia posible al interactuar con una empresa. Explicación…